胡华平
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职位描述
移动客服专员
岗位职责:
1、通过电话向客户推荐中国移动优惠活动(流量包、套餐、增值、通知、调研等);
2、提供业务咨询服务。
任职条件:
1、18-35周岁,高中及以上学历;
2、普通话标准,沟通能力良好;
3、有呼叫中心、电话客服等相关经验者,可接受应届毕业生。
薪资福利:
1、基本薪资+岗位津贴+绩效奖金+全勤奖(2200-3200)+激励奖励+高额提成【综合薪资3000-6000元】;
2、上六休一、带薪培训、带薪法定节假日、带薪年假/婚假/产假/陪产假/病假、六险;
3、享受春节、端午、中秋等传统节日福利、生日会及精美礼品、每月多次营销奖励活动及团队建设。
晋升体系:
1、 转正后可参加公司内部岗位(行政/人事/质检/投诉专员等)竞聘,竞聘成功即享受该岗位的优厚待遇;
2、有相关团队管理经验可优先考虑客服主管职位。
公司介绍
陕西拓方信息技术有限公司成立于2014年5月,是一家专注于精准主动服务的平台级解决方案提供商,是营销服务外包行业的领跑者。公司拥有经验丰富的核心管理团队、专业的数据分析与数据挖掘团队、成熟的高端客户维护体系、完善的精准获客渠道和专业的电话营销团队。在数据分析能力、经营模式、转化效果等领域明显领先于细分行业的同类企业。得益于移动互联网的飞速发展,拓方信息以数据运营为公司战略核心,通过整合多维度权威价值数据源,针对不同行业制定适用性数据模型,为不同行业提供定制化的精准营销、服务外包、大数据变现等全景化服务。
拓方信息旗下拥有三个全资控股子公司,分别为陕西拓方信息技术有限公司、陕西风之谷信息科技有限公司、启迪万众网络科技(北京)有限公司。公司总部设在西安,在北京、郑州、兰州等省会城市设有分支机构。陕西拓方信息技术有限公司作为公司的管理和商务中心,借助启迪万众网络科技(北京)有限公司的研发能力,重点针对通信运营商、金融保险、教育培训、汽车、房产、咨询调研等行业,提供数据挖掘与获客、行业数据建模及以结果为导向(CPS)的精准营销服务。陕西风之谷信息科技有限公司作为公司的运营和实施中心,借助公司规模庞大的呼叫中心坐席资源,打造数字化的客户联络中心和主动服务中心,为公司的精准服务保驾护航。
多年来,拓方信息坚持打造品牌工程,提升专业化服务能力,以诚信和务实,想客户所想;以智慧和创新,为客户所愿。追求客户服务价值最大化是企业永恒不变的信条。
工商信息
陕西拓方信息技术有限公司
经营期限:
2014-05-13 至 无固定期限
企业类型:
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态:
开业
工作地址
西安市高新区二环南路西段154号易和蓝钻第13幢1单元10903号